Cualidades de las Marcas valiosas

Lo más importante en una empresa es su marca, simplemente por el hecho que sus productos serian simples productos del montón sin su marca, la marca es un activo y algo que se puede crear, mejorar, empeorar, administrarse, venderse y manipularse y es de lo más importante para la empresa, conforme va madurando su valor va creciendo y su desarrollo trae nuevos planes tales como una extensión de marca pensando en el valor de la marca y la forma de llevarla a nuevos territorios con cuidado, para poder ser una de estas marcas se necesitan algunas cualidades, tales como..

1.- Las mejores marcas de hoy en día tienen conceptos, ideas y objetivos muy parecidos realmente, la razón es simple, branding, empresas de todo el mundo tienen algo en común, su marca bien establecida y su negocio, una marca es un valor muy importante para el negocio, a decir verdad, la más importante de todas por la simple razón de que su producto sin su marca, sería un simple producto cualquiera, la marca y el negocio van unidos de nacimiento por el simple hecho que juntos coexisten y crecen

Pensemos en Apple o Starbucks, sin su marca simplemente serian una computadora o un café, cosa muy común con muchas empresas, no obstante, la imagen de Apple o Starbucks le dan esa tremenda fuerza que la vuelve grande, además una empresa que tiene su negocio y su marca realmente unida es difícil o imposible de imitar por la competencia.

2.- Las mejores marcas buscan algo, satisfacer de la mejor manera tanto a sus clientes como a sus mismos empleados por la simple razón que si un empleado está feliz y satisfecho, puede ofrecer mayor producción y de mayor calidad, dicha actitud la proyecta en su trabajo a la hora de tratar con clientes y estos mismos tener una buena impresión de la empresa y la marca, todo es un sistema, si algo falla, todo falla, el objetivo es mantener una gran confianza de manera interna, inculcar los valores de la empresa y hacerlos parte de los nuestros, de esa manera todos estaríamos en el mismo canal creando una red bajo la misma misión en equipo.

3.- Hoy en día estando en tiempo de crisis es normal que las personas, tanto lideres de empresas como consumidores, estén paniqueados y no sepan que hacer, reacciones a su primera impresión y hagan cosas que tiempo después podrían arrepentirse, tales como descuidar la marca o las maneras de darse a comunicar y conocer por el hecho de ahorrarse algunos dólares, lo que no saben o no se han dado cuenta, es que todas las marcas tienen esa reacción y es el mejor momento para darse a conocer, teniendo a la competencia en bajas de comunicación es cuando más tenemos que darnos a publicarnos, un cliente confuso necesita ser guiado, una salida, y al no hacer esto creamos más confusión.

4.- La construcción y el cuidado de la marca no es algo que se hace en un momento simplemente, separada de lo cotidiano o de la administración principal, a decir verdad es de lo más importante que se puede pensar ya que es la construcción interna para proyectarse al exterior de ella, la empresa tiene el compromiso consigo misma en otras palabras de demostrarse que es lo que puede y va a hacer.

5.- Detrás de cada marca hay una gran idea que genera valor, que hace que esa marca se diferencie de alguna forma, el valor es algo que se crea y envuelve a la marca haciéndose uno con ella haciendo que sea lo que es conocido por las personas, ya sea por calidad, velocidad, originalidad, atención, servicio etc. el chiste es sobresalir y envolvernos en ese valor.

Sea cual sea la manera que la marca busque su curso, siempre será con un inicio algo difícil, a veces uno de los primeros pasos para administrar profesionalmente una marca es en convencerse a sí mismos, así como convencer a altos ejecutivos de una empresa u otros sectores clave, de que la marca efectivamente contribuye al valor del negocio.

Personas = Marcas

Todo lo que hacemos, usemos, hablemos siempre están influenciados por las marcas, ya sea porque nos sentimos parte de algún grupo o simplemente son temas que son importantes para nosotros, en simples palabras, vivimos en un mundo de branding.
Nosotros por el hecho de ser personas somos marcas, tenemos ideas, ventajas, desventajas con respecto a otras personas, quitando la idea de nuestra profesión u oficio, nosotros somos marcas pues tenemos cualidades tales como una, pensamos como una y buscamos objetivos semejantes.

Tomemos un simple ejemplo, el correo de cada uno de nosotros, cuando mandamos un email a nuestros amigos y cuando nosotros los recibimos de ellos, cuales vemos y respondemos primero? Exacto, los que consideras mas unidos a ti, los que mejor te caen bien, los mas especiales para ti, y la razón es simple, de cierta forma te sientes identificada con esa persona en otras palabras con su marca, haciendo que la atiendas tan rápido como puedas, este fenómeno existe en las marcas a la hora que vamos a algún mall o centro comercial a ver y comprar cosas.

Ahora si bien sabemos que somos marcas, en que podemos reflejarlo, simple, pensemos en algo que seamos realmente buenos, somos responsables, sociables, detallistas o carismáticos? Sea cual sea la forma que seamos dichas cualidades podrían entenderse como esencias de una marca, pensar en lo que hacemos y porque lo hacemos, que tan buenos somos para ello y que hacemos que sea diferente a otros y sobre todo, de que cosa en nosotros mismos estamos orgullosos, juntando todas esas cualidades podemos ver como es nuestra marca como personas para poder reflejarla a otros y tener un entendimiento más claro sobre lo que es branding y la manera en que esto se contagia.

Experiencia, una simple palabra que crea grandes cosas, todos nosotros estamos día a día, relacionados a 3 o 4 proyectos a la vez, por qué? La razón es reamente simple, la vida es un proyecto gigante formado de miles de pequeños proyectos que a su vez son formados de otros, el estar envuelto en proyectos es lo que hace nuestra vida activa, llena de experiencias y entendimiento, lo importante es relacionarnos en proyectos en aquello que somos realmente buenos, en lo personal dudo que haya una persona que diga que no está en ninguno.

Absolutamente todo lo que hagamos, refleja nuestra marca, desde que aceptamos un proyecto hasta lo que lo rechazamos, simplemente todo importa, todo significa algo por mas chico que sea, todo está relacionado a nuestra vida creando y cambiando nuestra marca personal, desde tu vida personal, tu vida laboral, tu vida escolar o tu vida social, todo importa en nuestros proyectos.

El mantenernos en contacto con otros, apoyarlo y ayudarlos habla bien de nuestra marca y nuestra actitud, haciendo que esas personas hablen bien de nosotros con otros, haciendo publicidad de boca en boca, poco a poco otras personas nos pedirán ayuda y así expandiremos nuestra visión y marca a nuevos horizontes, sea cual sean los planes, creando lealtades, en otras palabras manteniendo relaciones a largo plazo pues dichas personas confían en nosotros y así mantener proyectos en diferentes partes con diferente gente por mucho tiempo, simplemente un proyecto que nunca termina.

NICK BELL!!

El otro día estaba viendo un video de branding y comunicación en la que un diseñador famoso llamado Nick Bell daba su punto de vista sobre esto, la manera en la que se da y que cosas han influido en él para lograr lo que ha hecho, incluso hasta hace muchas comparaciones y puntos especiales en las que nosotros los diseñadores podemos usar en nuestros proyectos.

El es un diseñador famoso por sus ideas dentro del branding e ideas creativas dentro del campo de diseño y comunicación, Nick Bell afirma que algunas empresas de hoy en día han logrado ser lo que son ahora por dejar que las personas se integren y se sientan parte de ellos, en otras palabras, hacer que las personas se sientan libres y se identifiquen con la marca y dejar que la marca sea lo que los consumidores digan y sientan ya que solo de esa forma crecerá bajo una idea estable.

Lo que ocurre al ver que pasa algo así tiene como resultado que los consumidores serán leales a la marca pues las personas tienen la tendencia de identificarse y buscar con que identificarse y eso dará oportunidad a las marcas a buscar nuevos territorios garantizado por la lealtad de las personas.

Algunos ejemplos de estas marcas que buscan relacionarse con las personas son youtube, wikipedia, facebook o flicker, y la razón es simple, dejan que las personas expresen lo que sientan logrando por efecto hacer que ellos se sientan dueños de sus acciones, gustos e intereses.

Técnicas, influencias etc.
Nick Bell habla sobre como una idea puede crear grandes cosas también, pensar en lo que la gente hace con el producto o relacionar acciones de unas personas con otras y de allí, tomar una simple idea base, por mas chica o tonta que sea para poder crear algo muy grande, tal como la imagen creativa de una empresa o cualquier encargo dentro de la misma, el chiste aquí es no dejarnos llevar tan solo con lo que vemos, si no también ver las haya de ello, visualizar las formas y objetos por lo que fueron en un principio, figuras y líneas podría ser un buen principio ya que una buena idea no siempre comenzó por ser importante para todos.

Nick Bell tiene una gran influencia sobre los museos y personas importantes en la historia que con un objetivo, concepto o idea dejaron de ser personas y se volvieron marcas, de la forma que el hombre busca como relacionarse, es tal como sirve un museo, en ellos puedes ver quién eres, que fuiste, que es la humanidad, que ha hecho, como están las cosas hoy en día y el pro que, la razón es simple, las personas buscan entenderse y van a un museo en la que de alguna forma se identifican viendo cosas.
Mucho radica en la manera que lo comuniquemos, dentro del video se ve una exposición increíble en la que no se limitan en paredes ni colores simples, simplemente un trabajo excelente.

Mas informacion, ver este video!
http://www.dandad.co.uk/membership/lectures/bell/